MSP Elétrica | Reparos e Instalações Elétricas

Política de Privacidade – MSP elétrica

A MSP elétrica respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site ou entram em contato conosco.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

MSP eletrica serviços de instalação, reparos e manutenção elétrica residencial, comercial e predial.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato pelos nossos canais, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome
• Telefone / WhatsApp
• Endereço (para realização do atendimento)
• Informações fornecidas voluntariamente via WhatsApp, formulários ou contato direto

Não coletamos dados sensíveis.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados através de:

• Botões de contato via WhatsApp
• Formulários de contato (quando houver)
• Mensagens enviadas voluntariamente pelo usuário
• Ferramentas de análise e publicidade (como Google Ads e Google Analytics)

4. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você
• Prestar os serviços solicitados
• Realizar orçamentos e agendamentos
• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar desempenho de anúncios e do site

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento legal ou operacional.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de publicidade e análise (como Google Ads e Google Analytics), de forma anonimizada
• Prestadores de serviço essenciais para operação do site

Sempre respeitando os limites da LGPD.

6. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a navegação
• Analisar tráfego e comportamento dos usuários
• Otimizar campanhas de anúncios

Você pode aceitar ou recusar o uso de cookies através do aviso exibido ao acessar o site.

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco:

MSP elétrica Atendimento via WhatsApp